播撒希望，浇灌未来
——一个“扶困+扶智+扶志”的资助育人案例
左温慧
1案例背景
小敏是一名建档立卡贫困生，从小家境贫寒，父母依靠打零工维持家用。家里还要3个正在上学的孩子，爷爷奶奶已经年迈，身体状况每况愈下，完全失去劳动能力，需要儿女赡养。好在小敏不负众望，努力学习终于考上了大学。但同时，大学的学费和生活费变成了这个家庭最大的经济支出。在亲戚朋友的志愿救济下，小敏终于补足学费，顺利入学。但是，踏入大学，仅仅是一个新的开始，随之而来的，也有各种不适应和烦恼，让她一度产生了想退学的念头。
2案例分析
对于小敏来说，步入大学，对她来说，是人生的又一次新起点，代表着她离梦想又近了一步。她很喜欢这里的校园、老师、同学，积极参加各种校园活动，希望自己的大学能过得充实而有意义。她每天都很忙，忙着去报名参加各式各样的活动，用她自己的话说，要对得起交的每一分学费。但是一个月后，她逐渐不再出现在任何活动中，甚至课堂也出现了缺勤的情况。辅导员第一时间找到该生，进行了多次谈心谈话，发现该生在心理、学习、生活等方面受到了不同程度的挫折和失败，灰心丧气，出现了新生环境适应性问题，对症下药，辅导员从扶困、扶智、扶志三个方面帮助小敏自强自立成长，找到适合自己的学习和生活方式，目前小敏已成为学院员工组织主要负责人，彻底走出阴霾。
2.1缓解生活压力——扶困
为了进一步帮助小敏解决实际困难，辅导员为其详细介绍了学校的“奖助贷勤补减”全方位资助体系，指导该生准备贫困认定材料，申请到国家助学金，并且成功通过了勤工助学办公室助理面试，这样，小敏可以在学校资助政策内，每月获得一定的生活补助，一定程度上缓解了经济压力。
2.2规划学业发展——扶智
由于本身学习基础较弱，加上前期过于忙于各项课外活动，小敏入学以来无法快速掌握大学课程学习方法，逐渐出现了课堂走神、缺勤早退的情况。辅导员知晓情况后，帮助该生制定学习计划，并且联系专任课教师，为她查缺补漏，赶上课程；另外，发挥朋辈帮扶效应，找高年级优秀员工带她一起参加各类科技竞赛，让小敏找到学业上的规划和奋斗目标。
2.3改观自卑心态——扶志
小敏自述，在进入大学后，自己也不断提醒自己要省吃俭用，可自己的生活费，真的就只是“生活费”，甚至有时候连吃饭都不够，久而久之，她不想和同学多交流，觉得很自卑。辅导员耐心告诉小敏，每个女孩子都会有一个公主梦，但是好的生活必须是自己奋斗来的，我们没有办法选择自己的出身，但是可以决定自己的未来。目前的经济状况只是一时的，父母已经付出最大的努力来支持你的求学路，只有认真学习，顺利毕业找到一份好工作，不断前进，你想要的才都会有。此外，由于一段时间的自我封闭，小敏感觉自己已经无法融入到与同学的相处中。辅导员提倡班干部主动邀请小敏参与班级活动，例如心理健康手语操比赛、趣味运动会等等；此外，鼓励该生发挥自我热心、乐于奉献的优秀品质，加入学院青年志愿者协会，用自己的爱为他人发光发热，找到自己的价值。
2.4取得成效
经过辅导员、任课老师、朋辈的帮扶，该生勤恳努力，踏实进取，取得了一系列的成绩。学业方面，小敏先后获得了国家励志奖学金、学业奖学金、计算机设计大赛西部赛区三等奖、“互联网+”创新创业大赛校级铜奖；实践方面，小敏获得学院手语操大赛三等奖、五星志愿者、优秀员工干部，目前担任学院青协主席团成员。她的成长，一步一步地映在了岁月里，映在了每一个努力的朝阳和晚霞中。她说：我对自己的未来充满了期待，一切都会更好！
3案例启示
小敏只是众多贫困家庭学子中的一员，他们努力、他们坚强，他们怀揣美好憧憬，希望用知识来改变命运，但偶尔也会出现沮丧和自卑，这时候，就需要有辅导员这样的引路人，帮助他们解决当下的困惑，找到科学的应对方法，对症下药，真正地实现“扶困+扶智+扶志”。资助不再仅仅是物质帮扶，更重要的是要引导贫困学子树立远大理想、不断提升自身素质能力，关注员工身心全方位发展，由“保障型”资助向“发展型”资助转变，助力员工全面成长成才。
